En casos necesarios, estamos en condiciones de emitir informes de texto, con apoyo de fotografías y/o videos. El objetivo es mostrar las condiciones de recepción, destacando los puntos de "fallas", ya sean mecánicas o eléctricas. Muchas veces un defecto mecánico produce finalmente una avería eléctrica. Realizamos entonces las pruebas de diagnóstico y emitimos las conclusiones respaldadas por nuestra experiencia, conocimientos y larga trayectoria. En caso de observar que las causas de origen de las averías, son por negligencia o descuido del personal a cargo, lo asesoramos para evitar repeticiones en el mismo equipo o en otros que estén en funcionamiento. Muchas veces nuestros informes tienen el objetivo de reclamar garantías a fábricas. Siempre hemos recibido respuestas positivas, porque con el apoyo fotográfico y nuestras conclusiones seguras, no hay posibilidad de negar una garantía. Para casos legales y oficiales, los únicos informes técnicos que sirven son los emitidos por Organismos reconocidos o Facultades Universitarias. En Chile existen ambos. Lo mismo sucede con Certificados de Pruebas o Protocolos. En lo anterior, cabe destacar que en una reparación de equipos de Baja Tensión, no hay exigencias legales que obliguen a realizar pruebas de entrega. Es importante también señalar que, una reparación seria y responsable además, con garantía, no altera las características originales de un equipo o motor por ejemplo. Si un motor de 50 Hp es rebobinado en un servicio responsable, no hay que dudar que seguirá entregando los 50 Hp, mientras mantengan las mismas conexiones y datos del bobinado. Puede eso sí!, perder las características de Clase de Aislación, por ejemplo, si no se usan los materiales correspondientes o hay alteraciones en conexión y datos. Muchas veces nos toca emitir informes técnicos, para demostrar que otros servicios de reparaciones no han sido honestos en la calidad de materiales o han cometido errores en conexiones. Tomamos con mucha seriedad y ética ésas situaciones porque existen talleres que nos desprestigian e informamos la verdad.